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Career
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ICT Service Manager - Public Sector - Hybrid work
Business unit
ICT STRATEGY & ARCHITECTURE
Sedi
Italia/Roma
Isa Digital Consulting
è una società indipendente che opera da oltre 25 anni nella consulenza, specializzata in ICT Strategy & Architecture, Digital Solution e Human Resources. Ci occupiamo di supportare le aziende nella trasformazione digitale e nel miglioramento della performance della direzione ICT in Italia, Europa, Medio Oriente e Africa.
Siamo alla ricerca di un
ICT Service Manager
per un progetto nell'ambito della Pubblica Amministrazione.
Requisiti richiesti
Laurea Specialistica in Ingegneria (preferibilmente Gestionale/Telecomunicazioni/Informatica) o Economia o cultura equivalente
Esperienza di almeno 2/3 anni in società di consulenza o aziende del settore ICT
Esperienza nella gestione Service Desk di primo livello
Buona conoscenza delle best practice di IT Service Management e IT Operations (framework ITIL v.4)
Esperienza di gestione di progetti attraverso i moduli ITSM e SPM di ServiceNow
Buona conoscenza di base dei sistemi IT e delle principali architetture applicative
Informazioni aggiuntive
Modalità di lavoro: Ibida (Roma)
Impegno: Full time
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